Condicions d'ús

Aquestes condicions regulen l'ús de Bercio, aplicació de seguiment del nadó i de vigilabebès entre dos telèfons publicada per Téqui Studio (Charles Grimont EI). En utilitzar l'aplicació, les acceptes.

Bercio no és un dispositiu mèdic. No vigila ni la respiració ni el ritme cardíac i no prevé la mort sobtada del lactant.

Una alerta es pot perdre o arribar amb retard: xarxa wifi o mòbil caiguda, bateria esgotada, notificacions desactivades, mode d'estalvi d'energia, telèfon que tanca l'aplicació, plor que la detecció no reconeix. L'aplicació mai no substitueix la supervisió d'un adult ni les recomanacions de son segur.

Les estimacions del seguiment del nadó (migdiades, hora de dormir, despertar) parteixen de referències generals segons l'edat: no són consells mèdics. Per a qualsevol dubte sobre el son, l'alimentació o la salut de l'infant, demana l'opinió d'un professional de la salut.

Per utilitzar l'aplicació, has de:

• ser major d'edat;
• utilitzar dispositius que siguin teus o que tinguis permís per utilitzar;
• filmar només el teu propi fill, o un infant els pares del qual hi hagin donat el consentiment, i avisar qualsevol persona que pugui ser vista o sentida (cangur, família).

El seguiment del nadó requereix un compte; el vigilabebès funciona sense. Crees el teu compte iniciant la sessió amb Apple, amb Google o amb un codi rebut per correu electrònic, a una adreça que sigui teva. Un compte és personal: cada membre d'una llar té el seu.

Ets responsable de l'accés als teus telèfons i a la teva adreça electrònica: qui els faci servir pot llegir i modificar el seguiment. Protegeix els teus telèfons amb un codi. Si en perds un o te'l roben, treu-lo des d'un altre dels teus telèfons («Compartit amb») o suprimeix el teu compte, i escriu a support@tequi.app si creus que una altra persona fa servir el teu compte.

Només crees un seguiment per a un infant de qui ets el progenitor o el tutor, o amb el seu acord.

Convidar algú li dona accés a tot el seguiment de la llar, passat i futur, amb els mateixos drets que tu: anotar, suprimir, convidar, treure un membre. Envia invitacions només a persones de confiança, i comprova l'adreça electrònica de qui demana unir-s'hi abans d'acceptar. Ets responsable de les persones que convides.

Una persona a qui s'ha tret de la llar conserva el que el seu telèfon ja havia rebut: la clau de la llar canvia perquè no pugui llegir el que vingui després, però el que ha vist no se li pot prendre.

El seguiment està xifrat d'extrem a extrem: l'editor no el pot llegir ni recuperar per tu. Guarda la clau de recuperació fora del teu telèfon (en paper, en un gestor de contrasenyes), i confia-la només als membres de la llar: obre tot el seguiment.

Si perds la clau de recuperació i l'accés a tots els telèfons de la llar, el seguiment es perd: ningú, ni tan sols l'editor, no te'l pot tornar.

Si creus que una altra persona coneix la clau de recuperació, crea'n una de nova («Clau nova»): l'anterior deixa de funcionar.

Pots suprimir el teu compte en qualsevol moment, a l'aplicació o al lloc web de Bercio (consulta la política de privadesa). La supressió és immediata i definitiva: el teu compte i els seus telèfons s'esborren; el seguiment es queda amb els altres membres de la llar, o s'esborra si n'eres l'únic membre.

Un compte que no s'ha fet servir des de fa dos anys se suprimeix, després d'un avís per correu electrònic 30 dies abans. L'editor també pot tancar un compte utilitzat en contra d'aquestes condicions.

• Col·locar el dispositiu del nadó a més d'un metre del llit, amb el cable i el carregador fora de l'abast de l'infant.
• Comprovar abans de cada nit que les alertes sonen («Prova les alertes» a Configuració) i que el dispositiu del nadó està endollat.
• A Android, desactivar l'optimització de la bateria per a Bercio si el fabricant del telèfon tanca les aplicacions en segon pla.

• Filmar o escoltar una persona sense que ho sàpiga.
• Desviar l'aplicació del seu ús, copiar-la, descompilar-la o intentar eludir-ne el funcionament.
• Pertorbar els serveis de l'editor (connexió, relé, comptes), crear comptes de manera massiva, intentar accedir al seguiment d'una altra llar o eludir els límits del servei.

L'aplicació és gratuïta. Es finança amb publicitat a les pantalles on no molesta ningú (consulta la política de privadesa), mai a la pantalla de vigilància ni al dispositiu del nadó.

La vigilància (imatge, so, deteccions i alertes) és sempre gratuïta i completa: mai no depèn d'un anunci ni d'un pagament.

Sis sons relaxants s'afegeixen als sis bàsics: soroll marró, xxt, ventilador, assecador de cabells, nit d'estiu i capsa de música. Un vídeo publicitari vist fins al final els desbloqueja durant 12 hores, i fins al final d'una vigilància començada dins d'aquest termini.

La compra Prèmium, pagada una sola vegada al preu que indica la botiga, desbloqueja aquests sons per sempre i elimina tots els anuncis. Està vinculada al compte d'Apple o de Google que la va pagar: «Restaura les meves compres», a la pantalla d'inici i a la configuració, la recupera en un altre telèfon o després d'una reinstal·lació.

El pagament, la facturació i els reemborsaments es regeixen per les condicions d'Apple (App Store) o de Google (Google Play), a qui s'ha d'adreçar qualsevol sol·licitud. Una compra reemborsada ja no desbloqueja res.

L'aplicació depèn de la xarxa, dels servidors de l'editor (connexió, relé, comptes) i de serveis de tercers (Apple, Google, enviament de correus electrònics). El seguiment es pot continuar fent servir sense connexió als teus telèfons, i se sincronitza quan torna la xarxa. L'editor no garanteix un funcionament continu i pot modificar, suspendre o retirar l'aplicació.

En la mesura que ho permeti la llei, l'editor no serà responsable dels danys derivats d'una alerta perduda o endarrerida, d'una interrupció del servei, de la pèrdua del seguiment després de la de la clau de recuperació i de tots els telèfons de la llar, de l'accés al seguiment per part d'una persona que hagis convidat o a qui hagis confiat un telèfon, o d'un ús no conforme a aquestes condicions. Aquestes condicions no limiten els drets que la llei et reconeix com a consumidor.

Aquestes condicions poden canviar; la versió vigent es publica a l'aplicació i al seu lloc web, amb la data d'actualització. Continuar utilitzant l'aplicació implica acceptar la nova versió.

Aquestes condicions es regeixen pel dret francès. En cas de litigi, es buscarà una solució amistosa abans de qualsevol acció; si no s'hi arriba, seran competents els tribunals francesos, sens perjudici de les normes de protecció del consumidor.

Per a qualsevol pregunta sobre aquestes condicions: support@tequi.app.