Умови використання

Ці умови регулюють використання Bercio — застосунку для ведення щоденника малюка й нагляду за ним на двох телефонах (відеоняня), видавцем якого є Téqui Studio (Charles Grimont EI). Користуючись застосунком, ви приймаєте ці умови.

Bercio не є медичним виробом. Застосунок не відстежує ні дихання, ні серцевий ритм і не запобігає синдрому раптової дитячої смерті.

Сповіщення може бути пропущено або затримано: немає Wi-Fi чи мобільної мережі, розряджена батарея, вимкнені сповіщення, режим енергозбереження, телефон закрив застосунок, плач не розпізнано. Застосунок ніколи не замінює нагляду дорослого чи рекомендацій щодо безпечного сну.

Оцінки щоденника малюка (денний сон, укладання на ніч, пробудження) ґрунтуються на загальних вікових орієнтирах і не є медичними порадами. З будь-якими питаннями щодо сну, харчування чи здоров’я вашої дитини звертайтеся до медичного фахівця.

Щоб користуватися застосунком, ви повинні:

• бути повнолітніми;
• використовувати пристрої, які належать вам або якими вам дозволено користуватися;
• знімати лише власну дитину або дитину, батьки якої дали згоду, і попереджати всіх, кого може бути видно чи чути (няню, родичів).

Для щоденника малюка потрібен обліковий запис; відеоняня працює без нього. Ви створюєте обліковий запис, входячи через Apple, через Google або за допомогою коду, отриманого електронною поштою на вашу власну адресу. Обліковий запис є особистим: кожен учасник родини має свій.

Ви відповідаєте за доступ до своїх телефонів і своєї адреси електронної пошти: той, хто ними користується, може читати й змінювати щоденник. Захистіть телефони кодом. Якщо один із них загублено або викрадено, видаліть його з іншого свого телефона («Спільний доступ») або видаліть обліковий запис, а якщо ви вважаєте, що вашим обліковим записом користується хтось інший, напишіть на support@tequi.app.

Ви створюєте щоденник лише для дитини, одним із батьків або опікуном якої ви є, або за згодою її батьків чи опікуна.

Запрошена людина отримує доступ до всього щоденника родини, минулого й майбутнього, з тими самими правами, що й ви: робити записи, видаляти їх, запрошувати, вилучати учасників. Надсилайте запрошення лише людині, якій довіряєте, і перевіряйте адресу електронної пошти того, хто просить приєднатися, перш ніж прийняти запит. Ви відповідаєте за людей, яких запрошуєте.

Людина, вилучена з родини, зберігає те, що її телефон уже отримав: ключ родини змінюється, щоб вона не могла читати подальші записи, але те, що вона вже бачила, забрати в неї неможливо.

Щоденник захищено наскрізним шифруванням: видавець не може ні прочитати його, ні відновити для вас. Зберігайте ключ відновлення не на телефоні (на папері, у менеджері паролів) і довіряйте його лише учасникам родини: він відкриває весь щоденник.

Якщо ви втратите ключ відновлення й доступ до всіх телефонів родини, щоденник буде втрачено: ніхто, навіть видавець, не зможе вам його повернути.

Якщо ви вважаєте, що ключ відновлення відомий комусь іще, створіть новий («Новий ключ»): старий перестане діяти.

Ви можете будь-коли видалити обліковий запис — у застосунку або на сайті Bercio (див. політику конфіденційності). Видалення відбувається одразу й остаточно: ваш обліковий запис і його телефони стираються; щоденник залишається в інших учасників родини або стирається, якщо ви були її єдиним учасником.

Обліковий запис, який не використовувався два роки, видаляється після попередження електронною поштою, надісланого за 30 днів. Видавець також може закрити обліковий запис, який використовується з порушенням цих умов.

• Розміщуйте пристрій малюка далі ніж за метр від ліжечка, а кабель і зарядний пристрій — поза досяжністю дитини.
• Перед кожною ніччю перевіряйте, що сповіщення спрацьовують («Перевірити сповіщення» в налаштуваннях) і що пристрій малюка підключено до зарядки.
• В Android вимкніть оптимізацію батареї для Bercio, якщо виробник телефона закриває застосунки у фоновому режимі.

• Знімати або слухати людину без її відома.
• Використовувати застосунок не за призначенням, копіювати, декомпілювати його чи намагатися обійти механізми його роботи.
• Порушувати роботу сервісів видавця (з’єднання, ретранслятор, облікові записи), масово створювати облікові записи, намагатися отримати доступ до щоденника іншої родини або обходити обмеження сервісу.

Застосунок безкоштовний. Він фінансується рекламою на тих екранах, де вона нікому не заважає (див. політику конфіденційності), і ніколи — на екрані спостереження чи на пристрої малюка.

Спостереження (зображення, звук, виявлення та сповіщення) завжди безкоштовне й повне: воно ніколи не залежить від реклами чи оплати.

До шести базових заспокійливих звуків додаються ще шість: коричневий шум, «ш-ш-ш», вентилятор, фен, літня ніч і музична скринька. Рекламний відеоролик, переглянутий до кінця, розблоковує їх на 12 годин, а також до завершення сеансу спостереження, розпочатого протягом цього часу.

Покупка Преміум, яку оплачують один раз за ціною, указаною в магазині застосунків, розблоковує ці звуки назавжди й прибирає всю рекламу. Вона прив’язана до облікового запису Apple або Google, з якого її оплачено: кнопка «Відновити покупки» на головному екрані та в налаштуваннях дає змогу відновити її на іншому телефоні або після перевстановлення.

Оплата, виставлення рахунків і повернення коштів регулюються умовами Apple (App Store) або Google (Google Play), до яких слід звертатися з будь-якими запитами. Покупка, за яку повернуто кошти, більше нічого не розблоковує.

Робота застосунку залежить від мережі, серверів видавця (з’єднання, ретранслятор, облікові записи) і сторонніх сервісів (Apple, Google, надсилання листів). Щоденником можна користуватися на ваших телефонах без інтернету, а після відновлення зв’язку він синхронізується. Видавець не гарантує безперебійної роботи й може змінювати, призупиняти або припиняти роботу застосунку.

У межах, дозволених законом, видавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену пропущеним або затриманим сповіщенням, перервою в роботі сервісу, втратою щоденника після втрати ключа відновлення та всіх телефонів родини, доступом до щоденника з боку людини, яку ви запросили або якій довірили телефон, чи використанням, що не відповідає цим умовам. Ці умови не обмежують прав, які ви маєте як споживач згідно із законом.

Ці умови можуть змінюватися; чинна версія публікується в застосунку та на його сайті з датою оновлення. Продовжуючи користуватися застосунком, ви приймаєте нову версію.

Ці умови регулюються правом Франції. У разі спору сторони спершу шукають мирового врегулювання; якщо його не досягнуто, спір розглядають французькі суди з урахуванням норм про захист прав споживачів.

З будь-яких питань щодо цих умов: support@tequi.app.