Điều khoản sử dụng

Các điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng Bercio, ứng dụng nhật ký bé và trông trẻ (máy báo khóc) hoạt động giữa hai điện thoại do Téqui Studio (Charles Grimont EI) phát hành. Khi sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với các điều khoản này.

Bercio không phải là thiết bị y tế. Ứng dụng không theo dõi nhịp thở hay nhịp tim và không ngăn ngừa hội chứng đột tử ở trẻ sơ sinh.

Một cảnh báo có thể bị bỏ lỡ hoặc đến muộn: mất mạng Wi-Fi hoặc di động, hết pin, thông báo bị tắt, chế độ tiết kiệm pin, điện thoại tự đóng ứng dụng, tiếng khóc mà tính năng phát hiện không nhận ra. Ứng dụng không bao giờ thay thế sự giám sát của người lớn hay các khuyến nghị về giấc ngủ an toàn.

Các ước tính của nhật ký bé (giấc ngủ ngày, giờ ngủ đêm, giờ thức dậy) dựa trên các mốc chung theo độ tuổi: đây không phải là lời khuyên y tế. Với mọi câu hỏi về giấc ngủ, việc ăn uống hay sức khỏe của con bạn, hãy tham khảo ý kiến chuyên gia y tế.

Để sử dụng ứng dụng, bạn phải:

• đủ tuổi thành niên;
• sử dụng thiết bị thuộc sở hữu của bạn hoặc thiết bị bạn được phép sử dụng;
• chỉ quay con của chính bạn, hoặc một đứa trẻ mà cha mẹ của bé đã đồng ý, và thông báo cho bất kỳ ai có thể bị nhìn thấy hoặc nghe thấy (người trông trẻ, gia đình).

Nhật ký bé cần một tài khoản; máy báo khóc hoạt động không cần tài khoản. Bạn tạo tài khoản bằng cách đăng nhập bằng Apple, bằng Google hoặc bằng mã nhận qua email, tại một địa chỉ thuộc về bạn. Tài khoản là của riêng mỗi người: mỗi thành viên trong gia đình có tài khoản riêng.

Bạn chịu trách nhiệm về quyền truy cập vào điện thoại và địa chỉ email của mình: ai sử dụng chúng đều có thể đọc và sửa nhật ký bé. Hãy bảo vệ điện thoại bằng mã khóa. Nếu một chiếc bị mất hoặc bị đánh cắp, hãy xóa nó từ một điện thoại khác của bạn (“Chia sẻ với”) hoặc xóa tài khoản, và viết thư đến support@tequi.app nếu bạn nghĩ có người khác đang dùng tài khoản của bạn.

Bạn chỉ tạo nhật ký bé cho một đứa trẻ mà bạn là cha, mẹ hoặc người giám hộ, hoặc khi được họ đồng ý.

Mời ai đó đồng nghĩa với việc cho họ quyền truy cập toàn bộ nhật ký bé của gia đình, cả trước đây lẫn sau này, với cùng các quyền như bạn: ghi chép, xóa, mời, xóa một thành viên. Chỉ gửi lời mời cho người bạn tin tưởng, và kiểm tra địa chỉ email của người xin tham gia trước khi chấp nhận. Bạn chịu trách nhiệm về những người bạn mời.

Người bị xóa khỏi gia đình vẫn giữ những gì điện thoại của họ đã nhận được: khóa gia đình thay đổi để họ không đọc được phần tiếp theo, nhưng những gì họ đã thấy thì không thể lấy lại được.

Nhật ký bé được mã hóa đầu cuối: nhà phát hành không thể đọc cũng như khôi phục nhật ký cho bạn. Hãy cất khóa khôi phục ở nơi khác ngoài điện thoại (trên giấy, trong trình quản lý mật khẩu), và chỉ giao nó cho các thành viên trong gia đình: khóa này mở toàn bộ nhật ký bé.

Nếu bạn mất khóa khôi phục và mất quyền truy cập vào tất cả điện thoại của gia đình, nhật ký bé sẽ bị mất: không ai, kể cả nhà phát hành, có thể trả lại cho bạn.

Nếu bạn nghĩ người khác biết khóa khôi phục, hãy tạo khóa mới (“Khóa mới”): khóa cũ sẽ không còn hoạt động.

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào, trong ứng dụng hoặc trên trang web của Bercio (xem chính sách quyền riêng tư). Việc xóa có hiệu lực ngay và vĩnh viễn: tài khoản của bạn và các điện thoại của tài khoản bị xóa; nhật ký bé vẫn ở lại với các thành viên khác trong gia đình, hoặc bị xóa nếu bạn là thành viên duy nhất.

Tài khoản không được sử dụng trong hai năm sẽ bị xóa, sau khi được báo trước qua email 30 ngày. Nhà phát hành cũng có thể đóng một tài khoản được sử dụng vi phạm các điều khoản này.

• Đặt thiết bị của bé cách giường hơn một mét, để dây cáp và bộ sạc ngoài tầm với của trẻ.
• Trước mỗi đêm, kiểm tra rằng cảnh báo có đổ chuông (“Thử cảnh báo” trong cài đặt) và thiết bị của bé đã được cắm sạc.
• Trên Android, tắt tối ưu hóa pin cho Bercio nếu nhà sản xuất điện thoại tự đóng các ứng dụng chạy nền.

• Quay phim hoặc nghe một người mà người đó không biết.
• Sử dụng ứng dụng sai mục đích, sao chép, dịch ngược hoặc tìm cách vượt qua cơ chế hoạt động của ứng dụng.
• Gây gián đoạn các dịch vụ của nhà phát hành (kết nối, máy chủ chuyển tiếp, tài khoản), tạo tài khoản hàng loạt, tìm cách truy cập nhật ký bé của gia đình khác hoặc vượt qua các giới hạn của dịch vụ.

Ứng dụng miễn phí. Ứng dụng được tài trợ bằng quảng cáo trên những màn hình mà quảng cáo không gây phiền cho ai (xem chính sách quyền riêng tư), không bao giờ trên màn hình theo dõi hay trên thiết bị của bé.

Tính năng theo dõi (hình ảnh, âm thanh, phát hiện và cảnh báo) luôn miễn phí và đầy đủ: không bao giờ phụ thuộc vào quảng cáo hay thanh toán.

Sáu âm thanh êm dịu được bổ sung vào sáu âm thanh cơ bản: tiếng ồn nâu, tiếng suỵt, quạt máy, máy sấy tóc, đêm hè và hộp nhạc. Một video quảng cáo được xem đến hết sẽ mở khóa các âm thanh này trong 12 giờ, và cho đến khi kết thúc phiên theo dõi được bắt đầu trong khoảng thời gian đó.

Giao dịch mua Premium, thanh toán một lần theo giá do cửa hàng ứng dụng hiển thị, mở khóa vĩnh viễn các âm thanh này và loại bỏ mọi quảng cáo. Giao dịch này gắn với tài khoản Apple hoặc Google đã thanh toán: “Khôi phục giao dịch mua”, trên màn hình chính và trong cài đặt, giúp tìm lại giao dịch trên điện thoại khác hoặc sau khi cài đặt lại.

Việc thanh toán, lập hóa đơn và hoàn tiền tuân theo điều khoản của Apple (App Store) hoặc Google (Google Play), nơi tiếp nhận mọi yêu cầu. Giao dịch mua đã được hoàn tiền sẽ không còn mở khóa nội dung nào.

Ứng dụng phụ thuộc vào mạng, các máy chủ của nhà phát hành (kết nối, máy chủ chuyển tiếp, tài khoản) và các dịch vụ bên thứ ba (Apple, Google, gửi email). Nhật ký bé vẫn dùng được trên điện thoại của bạn khi không có mạng, và sẽ đồng bộ khi có mạng trở lại. Nhà phát hành không bảo đảm ứng dụng hoạt động liên tục và có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt ứng dụng.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, nhà phát hành không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ một cảnh báo bị bỏ lỡ hoặc đến muộn, sự gián đoạn dịch vụ, việc mất nhật ký bé sau khi mất khóa khôi phục và tất cả điện thoại của gia đình, việc truy cập nhật ký bé bởi một người mà bạn đã mời hoặc đã giao điện thoại, hoặc việc sử dụng không tuân thủ các điều khoản này. Các điều khoản này không hạn chế các quyền mà bạn có theo luật với tư cách là người tiêu dùng.

Các điều khoản này có thể thay đổi; phiên bản hiện hành được công bố trong ứng dụng và trên trang web của ứng dụng, kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Pháp. Khi có tranh chấp, các bên sẽ tìm giải pháp hòa giải trước khi tiến hành bất kỳ hành động nào; nếu không thành, tòa án Pháp có thẩm quyền giải quyết, với điều kiện tuân thủ các quy định bảo vệ người tiêu dùng.

Mọi thắc mắc về các điều khoản này xin gửi về: support@tequi.app.