Condizioni d'uso

Le presenti condizioni regolano l'uso di Bercio, app di registro del bebè e di baby monitor tra due telefoni pubblicata da Téqui Studio (Charles Grimont EI). Usando l'app, le accetti.

Bercio non è un dispositivo medico. Non monitora né il respiro né il battito cardiaco e non previene la morte improvvisa del lattante.

Un avviso può non arrivare o arrivare in ritardo: rete Wi-Fi o mobile assente, batteria scarica, notifiche disattivate, modalità risparmio energetico, telefono che chiude l'app, pianto che il rilevamento non riconosce. L'app non sostituisce mai la sorveglianza di un adulto né le raccomandazioni per un sonno sicuro.

Le stime del registro del bebè (pisolini, ora della nanna, risveglio) si basano su riferimenti generali per età: non sono consigli medici. Per qualsiasi domanda sul sonno, sull'alimentazione o sulla salute del tuo bebè, rivolgiti a un professionista sanitario.

Per usare l'app, devi:

• essere maggiorenne;
• usare dispositivi di tua proprietà o che hai il permesso di usare;
• riprendere solo tuo figlio, o un bambino i cui genitori abbiano dato il loro consenso, e avvisare chiunque possa essere visto o sentito (baby-sitter, famiglia).

Il registro del bebè richiede un account; il baby monitor funziona senza. Crei il tuo account accedendo con Apple, con Google o con un codice ricevuto via email, a un indirizzo che sia tuo. Un account è personale: ogni membro di una famiglia ha il proprio.

Sei responsabile dell'accesso ai tuoi telefoni e al tuo indirizzo email: chi li usa può leggere e modificare il registro. Proteggi i tuoi telefoni con un codice. Se uno di essi viene perso o rubato, rimuovilo da un altro dei tuoi telefoni («Condiviso con») o elimina il tuo account, e scrivi a support@tequi.app se pensi che qualcun altro stia usando il tuo account.

Crei un registro solo per un bambino di cui sei il genitore o il tutore, o con il loro accordo.

Invitare qualcuno gli dà accesso all'intero registro della famiglia, passato e futuro, con i tuoi stessi diritti: annotare, eliminare, invitare, rimuovere un membro. Invia un invito solo a una persona di fiducia, e verifica l'indirizzo email di chi chiede di unirsi prima di accettare. Sei responsabile delle persone che inviti.

Una persona rimossa dalla famiglia conserva ciò che il suo telefono aveva già ricevuto: la chiave della famiglia cambia perché non possa leggere il seguito, ma ciò che ha visto non può esserle tolto.

Il registro è crittografato end-to-end: l'editore non può né leggerlo né recuperarlo per te. Conserva la chiave di recupero fuori dal tuo telefono (su carta, in un gestore di password), e affidala solo ai membri della famiglia: apre l'intero registro.

Se perdi la chiave di recupero e l'accesso a tutti i telefoni della famiglia, il registro è perso: nessuno, nemmeno l'editore, può restituirtelo.

Se pensi che un'altra persona conosca la chiave di recupero, creane una nuova («Nuova chiave»): la vecchia smette di funzionare.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento, nell'app o sul sito di Bercio (vedi l'informativa sulla privacy). L'eliminazione è immediata e definitiva: il tuo account e i suoi telefoni vengono cancellati; il registro resta agli altri membri della famiglia, o viene cancellato se ne eri l'unico membro.

Un account inutilizzato da due anni viene eliminato, dopo un avviso via email 30 giorni prima. L'editore può inoltre chiudere un account usato in violazione delle presenti condizioni.

• Posizionare il dispositivo bebè a più di un metro dal lettino, con cavo e caricatore fuori dalla portata del bambino.
• Verificare prima di ogni notte che gli avvisi suonino («Prova gli avvisi» nelle impostazioni) e che il dispositivo bebè sia collegato alla corrente.
• Su Android, disattivare l'ottimizzazione della batteria per Bercio se il produttore del telefono chiude le app in background.

• Riprendere o ascoltare una persona a sua insaputa.
• Usare l'app per scopi diversi da quelli previsti, copiarla, decompilarla o tentare di aggirarne il funzionamento.
• Disturbare i servizi dell'editore (collegamento, relay, account), creare account in massa, tentare di accedere al registro di un'altra famiglia o aggirare i limiti del servizio.

L'app è gratuita. È finanziata dalla pubblicità, sulle schermate dove non dà fastidio a nessuno (vedi l'informativa sulla privacy), mai sulla schermata di monitoraggio né sul dispositivo bebè.

Il monitoraggio (immagine, suono, rilevamenti e avvisi) è sempre gratuito e completo: non dipende mai da un annuncio né da un pagamento.

Sei suoni rilassanti si aggiungono ai sei di base: rumore marrone, shhh, ventilatore, asciugacapelli, notte d'estate e carillon. Un video pubblicitario guardato fino alla fine li sblocca per 12 ore, e fino al termine di un monitoraggio iniziato entro quel periodo.

L'acquisto Premium, pagato una sola volta al prezzo indicato dallo store, sblocca questi suoni per sempre e rimuove tutta la pubblicità. È legato all'account Apple o Google con cui è stato pagato: «Ripristina i miei acquisti», nella schermata iniziale e nelle impostazioni, lo recupera su un altro telefono o dopo una reinstallazione.

Il pagamento, la fatturazione e i rimborsi sono regolati dalle condizioni di Apple (App Store) o di Google (Google Play), a cui va rivolta ogni richiesta. Un acquisto rimborsato non sblocca più nulla.

L'app dipende dalla rete, dai server dell'editore (collegamento, relay, account) e da servizi di terzi (Apple, Google, invio di email). Il registro resta utilizzabile offline sui tuoi telefoni e si sincronizza al ritorno della rete. L'editore non garantisce un funzionamento continuo e può modificare, sospendere o interrompere l'app.

Nei limiti consentiti dalla legge, l'editore non può essere ritenuto responsabile di danni derivanti da un avviso mancato o in ritardo, da un'interruzione del servizio, dalla perdita del registro in seguito a quella della chiave di recupero e di tutti i telefoni della famiglia, dall'accesso al registro da parte di una persona che hai invitato o a cui hai affidato un telefono, o da un uso non conforme alle presenti condizioni. Queste condizioni non limitano i diritti che la legge ti riconosce in quanto consumatore.

Queste condizioni possono essere modificate; la versione in vigore è pubblicata nell'app e sul suo sito, con la data di aggiornamento. Continuare a usare l'app equivale ad accettare la nuova versione.

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, si cerca una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione; in mancanza, sono competenti i tribunali francesi, fatte salve le norme a tutela del consumatore.

Per qualsiasi domanda su queste condizioni: support@tequi.app.